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QronoPlay

Espagne

QronoPlay en Espagne — Jeux marketing pour le marché espagnol

47M consommateurs

Pourquoi ce marché

L'Espagne est la 2e destination touristique mondiale avec plus de 85 millions de visiteurs par an. Ce flux de consommateurs internationaux crée une opportunité unique pour les campagnes marketing géolocalisées.

Avec 47 millions de consommateurs et un secteur de la restauration et de l'hôtellerie parmi les plus dynamiques d'Europe, l'Espagne est un marché privilégié pour les jeux marketing QR code.

QronoPlay propose une interface en espagnol et des modèles adaptés aux ferias, festivals et activations touristiques espagnoles.

Fonctionnalités adaptées

  • Conforme RGPD (applicable en Espagne)
  • Interface disponible en espagnol
  • Facturation en euros HT, TVA espagnole mentionnable
  • Modèles adaptés tourisme et restauration
  • Support multilingue FR/EN/ES

Cas d'usage locaux

Restaurantes & tapas bars

Un bar à tapas à Barcelone place un QR code sur chaque table. Les clients jouent à un instant gagnant pendant l'attente : une tapa offerte ou réduction sur la carte.

Turismo & offices de tourisme

Un office de tourisme andalou lance un quiz "Découvrez l'Andalousie" dans les hôtels. Collecte de 200 emails opt-in par semaine pour la newsletter.

Ferias & événements

Un exposant à la Feria de Sevilla déploie une roue de la fortune sur son stand. Résultat : +400 contacts qualifiés sur 5 jours d'événement.

Chiffres clés du marché

85,1 M
Visiteurs internationaux 2023
89 Mds €
Chiffre d'affaires e-commerce 2023
315 000
PME hôtellerie-restauration
Source: Hostelería de España, anuario 2023

Réglementation locale

Les jeux marketing déployés en Espagne sont encadrés par le RGPD et la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales), appliquée par l'AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) à Madrid. QronoPlay garantit le consentement explicite, l'information transparente et l'exercice facile des droits ARCO (acceso, rectificación, cancelación, oposición) étendus au RGPD.

Les concursos et sorteos promotionnels avec gratuité de participation ne sont pas assujettis à la Ley 13/2011 du jeu, réservée aux activités où le hasard et une mise financière coexistent. La TVA espagnole (IVA, 21 % tipo general) s'applique aux abonnements facturés aux entreprises établies en Espagne. Pour les sorteos comportant un tirage, la publication publique du règlement (bases legales) et l'identification du convocant sont obligatoires.

Questions fréquentes

QronoPlay est-il conforme à la LOPDGDD et au RGPD espagnol ?

Oui. La plateforme respecte le RGPD et la LOPDGDD espagnole. L'AEPD est l'autorité de contrôle compétente. Les formulaires de participation intègrent le consentement informé et explicite prévu aux articles 6 et 7 RGPD, ainsi que la LSSI-CE pour les communications commerciales.

Faut-il une licence de la Dirección General de Ordenación del Juego ?

Non, pour les concursos et sorteos promotionnels gratuits. La DGOJ ne régule que les jeux de hasard avec contrepartie. Les promotions marketing QronoPlay, gratuites et sans obligation d'achat, sortent de ce périmètre.

Est-ce adapté aux bares de tapas et restaurants espagnols ?

Oui. La mécanique instant gagnant sur QR code posé sur table est très populaire dans la restauration espagnole, notamment à Barcelone, Madrid et Valence. QronoPlay propose des modèles pré-traduits en espagnol (tapa gratuita, descuento, bebida).

Faut-il publier les bases legales d'un sorteo ?

Oui, dès qu'il y a un tirage au sort. Les bases legales doivent contenir : nom du convocant, durée, mécanique, lots, date du tirage, coordonnées du gagnant, acceptation implicite par la participation. QronoPlay génère automatiquement un document bases legales téléchargeable.

Peut-on facturer avec l'IVA espagnole ?

Oui. Les entreprises espagnoles peuvent demander une facture avec leur NIF/CIF. Le mécanisme d'inversion du sujet passif est applicable pour les prestations intra-communautaires si le NIF-IVA est valide (vérifiable sur VIES).

Peut-on utiliser QronoPlay pour un turoperador ou une oficina de turismo ?

Oui. Les offices de tourisme andalous, catalans ou des Baléares utilisent QronoPlay pour des quiz culturels "Descubra la región" avec opt-in newsletter. Les hôtels affichent un QR code à la réception ; les campagnes géolocalisées peuvent segmenter les visiteurs internationaux.

Tarifs

Démo gratuite 7 jours — Starter 9,90 €/mois — Pro 29,90 €/mois — Business 99 €/mois. Facturation en EUR, TVA applicable selon pays.

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