Belgique

La Belgique est le hub des entreprises européennes par excellence. Bruxelles accueille le siège de l'Union européenne et de nombreuses multinationales, créant un tissu économique dense de PME et de prestataires de services.

Avec 11,5 millions de consommateurs répartis sur trois communautés linguistiques (française, néerlandaise et germanophone), la Belgique requiert des campagnes marketing adaptables à plusieurs langues.

QronoPlay, disponible en français, anglais et allemand, est naturellement adapté au marché belge. La facturation en euros et la conformité RGPD facilitent le déploiement pour les entreprises belges.

La Belgique applique le RGPD, complété par la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel. L'autorité de contrôle est l'APD (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit), basée à Bruxelles. Le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque, et peut être retiré à tout moment.

Les concours et jeux promotionnels sont régis par le Code de droit économique (livre VI) et, en cas de hasard, par la loi du 7 mai 1999 sur les jeux de hasard, supervisée par la Commission des jeux de hasard. Les promotions marketing gratuites (sans obligation d'achat ni mise financière) n'entrent pas dans le champ de la loi sur les jeux de hasard. Un règlement clair, publié et accessible, doit accompagner toute opération. La TVA belge (21 % taux normal) s'applique aux entreprises belges ; le reverse-charge est possible pour les prestations intra-UE avec numéro BE 0XXX.XXX.XXX valide.