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🇫🇷

QronoPlay

Francia

QronoPlay in Francia — Giochi di marketing per il mercato francese

67M consumatori

Perché questo mercato

La Francia è il principale mercato e-commerce dell'Unione Europea secondo la FEVAD, con oltre 67 milioni di consumatori connessi.

QronoPlay è nata in Normandia, sviluppata per i commercianti francesi. La piattaforma è ospitata in Francia (OVH) ed è pienamente conforme al GDPR francese.

Che siate proprietari di un ristorante a Lione, un franchising nazionale o un ufficio turistico in Bretagna, QronoPlay offre giochi di marketing adatti al vostro pubblico locale.

Funzionalità adattate

  • Conforme al GDPR — dati ospitati in Francia (OVH, Roubaix)
  • Interfaccia e assistenza clienti in francese
  • Fatturazione in euro IVA esclusa, IVA francese applicabile
  • Regolamenti di gioco personalizzabili (legge francese)
  • Antifrode integrato

Casi d'uso locali

Ristorazione

Un ristorante a Rouen lancia un instant win con QR code sul tavolo: scansiona, gioca in 10 secondi, vinci un dessert.

Ufficio turistico Normandia

L'ufficio turistico di Cherbourg crea un quiz "Conosci la Normandia?" tramite QR code negli hotel e nei campeggi. Raccolta di lead con opt-in GDPR per la newsletter.

Festival ed eventi

Un festival musicale distribuisce una ruota della fortuna agli stand partner. I partecipanti vincono gadget o sconti per la prossima edizione.

Dati chiave del mercato

159,9 mld €
Fatturato e-commerce 2023
42,9 mln
Acquirenti online
Fonte: FEVAD, osservatorio consumatori 2023
87%
Penetrazione smartphone
Fonte: ARCEP, barometro digitale 2023

Normativa locale

Ogni campagna di gioco marketing realizzata in Francia è soggetta al GDPR, applicato dalla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati). QronoPlay ospita i dati personali in Francia presso OVH (datacenter di Roubaix), non trasferisce mai i contatti dei giocatori a terzi non autorizzati e fornisce un registro dei trattamenti conforme all'articolo 30 del GDPR. I partecipanti dispongono dei diritti di accesso, rettifica e cancellazione previsti dalla legge "Informatique et Libertés".

I concorsi a premi con estrazione sono regolati dagli articoli L.121-36 e seguenti del Codice del consumo francese. Dalla legge del 17 marzo 2014, la certificazione di un ufficiale giudiziario non è più sistematicamente obbligatoria, ma il regolamento deve essere redatto, datato e messo gratuitamente a disposizione dei partecipanti. Gli instant win senza estrazione sono esentati. L'IVA francese (20 % aliquota ordinaria) si applica agli abbonamenti QronoPlay fatturati alle imprese stabilite in Francia.

Domande frequenti

QronoPlay è conforme al GDPR francese?

Sì. QronoPlay è gestito da una società francese, i dati sono ospitati presso OVH a Roubaix e la piattaforma tiene un registro dei trattamenti conforme all'articolo 30 del GDPR. La CNIL è l'autorità di controllo competente. I diritti di accesso, rettifica e cancellazione sono disponibili da ogni modulo di gioco.

Dove sono ospitati i dati dei giocatori in Francia?

I dati sono ospitati in Francia presso OVH Cloud, nel datacenter di Roubaix (Hauts-de-France). Nessun dato personale lascia il territorio UE. Anche i backup si trovano in Francia.

QronoPlay è adatto ai ristoranti francesi?

Sì. L'instant win tramite QR code sul tavolo è uno dei casi d'uso più diffusi nella ristorazione francese. QronoPlay offre template preconfezionati (dessert, caffè, sconto sul conto) e gestisce la frequenza anti-duplicato per evitare abusi.

Serve un atto notarile per un concorso a premi in Francia?

Dalla legge n. 2014-344 del 17 marzo 2014, l'atto notarile non è più sistematicamente obbligatorio per i concorsi gratuiti. Il regolamento deve però essere redatto, datato e reso gratuitamente disponibile ai partecipanti. QronoPlay genera automaticamente un regolamento personalizzabile per ogni campagna.

Si può fatturare con l'IVA francese?

Sì. Le aziende stabilite in Francia vengono fatturate con IVA francese all'aliquota ordinaria del 20 %. Le fatture riportano il numero SIRET e la partita IVA intracomunitaria e sono compatibili con i software contabili francesi (Cegid, EBP, Sage, Pennylane).

Che tipo di premi si possono offrire in Francia?

Qualsiasi premio lecito: prodotti, servizi, buoni, sconti, inviti, viaggi, esperienze. I premi in denaro sono ammessi ma devono essere esplicitamente indicati nel regolamento. I premi con bevande alcoliche sono soggetti alla legge Évin (vietati se il gioco si rivolge a minori). I giochi con obbligo di acquisto sono regolati dagli articoli L.121-1 e seguenti del Codice del consumo.

Prezzi

Demo gratuita 7 giorni — Starter 9,90 €/mese — Pro 29,90 €/mese — Business 99 €/mese. Fatturazione in EUR, IVA applicabile per paese.

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