1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma QronoPlay, edita da SAS Jalimani, SIREN 833 142 631, con sede legale in 3 chasse aux Gresles, 50630 Quettehou, Francia, editrice del servizio QronoPlay.
2. Accettazione dei Termini
L'accesso alla piattaforma implica l'accettazione piena e integrale dei presenti Termini. Qualora Lei non accetti queste condizioni, La preghiamo di non utilizzare la piattaforma.
3. Servizi offerti
QronoPlay è una piattaforma SaaS che consente alle imprese di creare e gestire campagne di marketing tramite codici QR, includendo giochi istantanei, raccolta di lead e gestione dei consensi conformi al GDPR.
- Creazione di campagne di marketing gamificate
- Generazione di codici QR sicuri
- Raccolta e gestione delle partecipazioni
- Esportazione dei dati conforme al GDPR
- Statistiche e analisi in tempo reale
4. Registrazione e account utente
L'accesso alle funzionalità della piattaforma richiede la creazione di un account. Lei si impegna a fornire informazioni esatte e a mantenerle aggiornate.
Responsabilità dell'account: Lei è responsabile della riservatezza delle Sue credenziali di accesso. Qualsiasi attività effettuata tramite il Suo account si presume effettuata da Lei.
5. Abbonamenti e tariffe
L'utilizzo della piattaforma è soggetto a un abbonamento mensile o annuale in base al piano scelto (Starter, Pro, Business, Enterprise).
- Periodo di prova: 7 giorni gratuiti senza carta di credito
- Fatturazione: Mensile, automatica tramite addebito diretto
- Cessazione: Possibile in qualsiasi momento dall'interfaccia
- Rimborso: Nessun rimborso per i mesi già iniziati
6. Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi della piattaforma (interfaccia, codice sorgente, grafica, loghi) sono di proprietà esclusiva di QronoPlay e sono tutelati dal diritto d'autore.
Licenza d'uso: QronoPlay Le concede una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare la piattaforma nell'ambito della Sua attività.
I Suoi contenuti: Lei conserva tutti i diritti sui contenuti che crea (campagne, elementi visivi, testi). Lei concede a QronoPlay una licenza d'uso necessaria alla fornitura del servizio.
7. Dati personali
QronoPlay si impegna a proteggere i dati personali in conformità al GDPR. Per maggiori informazioni, consulti la nostra informativa sulla privacy.
Responsabilità dei dati: Lei è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti tramite le Sue campagne. QronoPlay agisce in qualità di responsabile del trattamento. Il contratto di nomina a responsabile del trattamento applicabile ai sensi dell'articolo 28 GDPR è disponibile alla pagina /dpa.
8. Utilizzo accettabile
Lei si impegna a non:
- Utilizzare la piattaforma per scopi illeciti o fraudolenti
- Diffondere contenuti offensivi, discriminatori o contrari al buon costume
- Tentare di aggirare le misure di sicurezza
- Sovraccaricare l'infrastruttura con richieste abusive
- Rivendere o sublicenziare l'accesso alla piattaforma
9. Disponibilità e manutenzione
QronoPlay si impegna a garantire una disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma non garantisce un accesso ininterrotto. Possono verificarsi interruzioni per motivi di manutenzione o tecnici.
SLA: Per i piani Business ed Enterprise, viene definito contrattualmente uno specifico Service Level Agreement.
10. Limitazione di responsabilità
QronoPlay non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare la piattaforma (perdita di dati, mancato guadagno, interruzione dell'attività).
La responsabilità di QronoPlay è limitata all'importo versato dal cliente nel corso degli ultimi 12 mesi.
11. Sospensione e cessazione
QronoPlay si riserva il diritto di sospendere o cessare un account in caso di:
- Mancato pagamento delle fatture
- Violazione dei presenti Termini
- Utilizzo fraudolento o abusivo
- Richiesta delle autorità competenti
In caso di cessazione, Lei dispone di 30 giorni per esportare i Suoi dati prima della loro cancellazione definitiva.
12. Modifiche dei Termini
QronoPlay si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati via e-mail 15 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche.
L'utilizzo continuato della piattaforma dopo una modifica costituisce accettazione dei nuovi Termini.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge francese. Ogni controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione rientra nella competenza esclusiva dei tribunali di Cherbourg-en-Cotentin (Francia).
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini:
E-mail: [email protected]
Indirizzo: SAS Jalimani, 3 chasse aux Gresles, 50630 Quettehou, Francia