Francia

Francia es el principal mercado de comercio electrónico de la Unión Europea según la FEVAD, con más de 67 millones de consumidores conectados.

QronoPlay nació en Normandía, desarrollado para los comerciantes franceses. La plataforma está alojada en Francia (OVH) y es plenamente conforme con el RGPD francés.

Tanto si es propietario de un restaurante en Lyon como franquicia nacional u oficina de turismo en Bretaña, QronoPlay ofrece juegos de marketing adaptados a su audiencia local.

Toda campaña de juegos de marketing desplegada en Francia está sujeta al RGPD, aplicado por la CNIL (autoridad francesa de protección de datos). QronoPlay aloja los datos personales en Francia en OVH (centro de datos de Roubaix), nunca transfiere los datos de contacto de los jugadores a terceros no autorizados y ofrece un registro de tratamiento conforme al artículo 30 del RGPD. Los participantes disponen de los derechos de acceso, rectificación y supresión previstos por la ley "Informatique et Libertés".

Los concursos con sorteo están regulados por los artículos L.121-36 y siguientes del Código de consumo francés. Desde la ley del 17 de marzo de 2014, el acta notarial ya no es sistemáticamente obligatoria, pero el reglamento debe redactarse, fecharse y ponerse a disposición gratuita de los participantes. Los premios instantáneos sin sorteo están exentos. El IVA francés (20 % tipo general) se aplica a las suscripciones de QronoPlay facturadas a empresas establecidas en Francia.